Повернення і обмін товару
ПОВЕРНЕННЯ І ОБМІН ТОВАРУ
ВИ Б КУПИЛИ БІЛИЗНУ ЗНАЮЧИ, ЩО ЇЇ ВЖЕ ХТОСЬ ОДЯГАВ ДО ВАС?
Ми перш за все дбаємо про ваше здоров'я. Саме тому політика нашої компанії підтримує постанову Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.94 р, в якій сказано, що нижня білизна, піжами, купальники обміну та поверненню не підлягає.
Обмін товару неналежної якості.
Звертаємо вашу увагу, що колір тканини продукції може несуттєво відрізнятися від фотографії товару на сайті в зв'язку з особливостями передачі кольору екранами електронних пристроїв.
Накладний платіж - всі претензії на рахунок не відповідності моделі чи браку приймаются тільки якщо він був виявлен на відділенні нової пошти, при огляді товару. Після отримання посилки претензії на рахунок браку не приймаються.
Повна передплата
У разі виявлення браку, невідповідності отриманого товару замовленому, протягом доби з моменту отримання Вами товару, необхідно заповнити форму нижче. Після цього з вами зв'яжеться наш менеджер.
Можливий обмін товару неналежної якості протягом доби після отримання товару клієнтом:
- якщо він не був у вживанні (відсутні сліди використання)
- збережений товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки і т.д.)
- збережена цілісність етикеток, ярликів, оригінальної упаковки
При поверненні товару неналежної якості робиться обмін на таку саму модель, за рахунок магазину.
Обмін виконується протягом 2-3 робочих днів з моменту отримання товару магазином.